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日期:2023-09-13瀏覽:1086次
九月初,上??档请姎饧夹g(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)駕駛著一輛滿載高壓試驗(yàn)設(shè)備的專車,前往四川成都。
四川客戶是一家電力工程公司,由于近期承接了一個(gè)110kV的變電站試驗(yàn)項(xiàng)目,急需一批儀器在現(xiàn)場做試驗(yàn)。
隨后,客戶方聯(lián)系到上海康登電氣的區(qū)域經(jīng)理吉經(jīng)理。經(jīng)過溝通,胡經(jīng)理給客戶配備了 串聯(lián)諧振試驗(yàn)裝置、工頻耐壓試驗(yàn)裝置、GKC-403高壓開關(guān)動(dòng)特性測試儀ZGF-B200KV5mA直流高壓發(fā)生器等一批設(shè)備。
客戶公司負(fù)責(zé)人還親自乘坐高鐵來上??档请姎膺M(jìn)行了實(shí)地考察,同時(shí)考察了武漢本地的多個(gè)生產(chǎn)廠家。最后經(jīng)過綜合比較,客戶方選擇與上??档请姎膺_(dá)成合作。
考察當(dāng)天,客戶公司簽訂了購買合同。由于客戶現(xiàn)場急需產(chǎn)品,于是簽合同當(dāng)天進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)檢,第二天康登電氣便立即安排專車,將貨物送往了四川成都。一輛裝載著康登電氣高壓試驗(yàn)設(shè)備和技術(shù)人員的專車,順利達(dá)到客戶現(xiàn)場。并且康登電氣技術(shù)人員還在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成了售后培訓(xùn)。
傾聽客戶的需求,及時(shí)解決乘客的訴求,恰恰是提高上??档请姎飧邏寒a(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在此也鄭重感謝各位新老客戶的信任與支持